社群時代以前，資訊傳遞管道單一且速度緩慢，新聞資訊來源多來自傳統媒體，跑線記者、專欄作家的訪談，以影像和文字型態單向傳遞閱聽人。如果媒體沒採訪到，球員多半不會主動發言，也缺乏發聲管道。

媒體與職業運動是合作關係，媒體職責是盡可能尋找好題材撰寫，促進銷量和文章點閱；話題亦有好壞之分，當閱聽市場追求刺激、喜好辛辣議題的八卦主義掛帥情況下，正大光明的題材往往不敵選手花邊、團隊齟齬、高層內鬥來得有效益，這也讓世界各國媒體從業者在訪談選手時，更積極挖掘選手與球團秘辛，或引導、或轉化、或變造，有心捅破維繫球隊平衡的和諧表象，在追求媒體收視的同時造成團隊分裂，也因此在爭議事件的報導時，球團和媒體有時會處於攻防的兩端。

國外的媒體嗜血程度比起臺灣有過之而無不及，在美國紐約這個被稱為「世界媒體之都」的城市，紐約媒體不僅在全美舉足輕重，更具備國際影響力，在這座城市打球的選手備感壓力，身為世界媒體中心，紐約能把好表現的選手捧成超級巨星，如果表現不如預期，他們也可以用輿論將人打入萬丈深淵。

挖掘話題是媒體的職責所在，而球隊公關做出得體應對來防守也是其份所應當，對外受訪這項工作除了公關人員，球隊隊長有時亦會擔此重任；職業球隊隊長的職責，除了場上繳出好表現、場邊凝聚團隊士氣外，也身兼球隊發言人，隊長代表的是一支球隊的臉，他說出的話必須具備團隊的核心精神和價值，簡而言之，隊長是領導職，也是非正式任命的公關職。

隊長受訪時良好的公關發言，能夠設立保護網和防火牆，當戰績低靡或爭議事件發生，能保護隊員不受外界流言影響，亦可阻擋八卦媒體見縫插針，影響團隊和諧士氣，美國職棒大聯盟中紐約洋基隊的第11任隊長基特(Derek Jeter)就是公關魔人的翹楚。

洋基是豪門，是常勝軍，是紐約客的驕傲，他們是邪惡帝國，更是世界級超級球隊，紐約人不允許洋基失敗，也不允許他們失態，洋基不僅要贏，還要贏的漂亮、體面。洋基隊的隊長代表這支球隊的臉面，場內外的言行更要優雅得宜，高關注帶來的壓力絕對超乎常人想像。

紐約媒體對基特這位王子的關注從場上表現、場外私生活，到他與昔日好友A-Rod若有似無的瑜亮情節，都是媒體炒作煽動的焦點，身為洋基嫡系出身，高壓塑造出的少年老成，基特為自己設立的公關防護罩堪稱無懈可擊，他幾乎從沒在媒體前流漏過多真實情感，當被詢問到爭議事件和人物時也往往大打太極，時而官腔、時而推託、時而裝傻，斷絕媒體從他口中挖出失言言論塑造對立的機會，即便媒體花招百出、機關算盡，老謀深算的基特依然能四兩撥千金，讓交手多年的紐約資深媒體，都認為引述基特的話「非常無趣」，他從不讓你有機會挖出辛辣的好料。

在媒體眼中，基特是完美但無趣的場面話魔人，但正因他以無趣的姿態設立出個人和洋基隊的防火牆，讓球隊內部紛爭無法被媒體炒作，在外人無可置喙的情況下團隊能安靜有效率的處理內部問題，並專注追求場上勝利，這也是基特擔任隊長時洋基王朝如此成功的原因。

在網路社群時代資訊傳遞快速且多元，任何人都能透過自媒體對外發言，也提供媒體和讀者眾多談資，像基特這樣傳統且防護心強的公眾人物或許很無趣，但在八卦消息肆意橫流的現今，或許更值得想要帶領團隊成長的領導者效仿。

原文首發於：《職業棒球雜誌 》2023.03月號