一位思想家有句名言：「時間就是生命，空耗別人時間，無異於謀財害命。」

雖然不怎麼欣賞這位思想家，但我很認同這句話。那讓我明白為何台灣各體育賽事的賽前嘉賓致詞總是特別冗長，因為現場被謀財害命的人數規模龐大，需時自然較長。

時間對每個人都是公平的，人從出生起就開始經歷生老病死的過程，年紀一到，體力自然下滑，在理想實踐的道路上有心無力的狀況會愈發明顯，儘管依不同人的養生模式會在外表和體能老化速度上有所異同，但大方向上時間對每個人都算公平。

不過，當時間被量化為職場上的工時後，卻又極度不平等。

這話乍聽下有些矛盾，時間不是對所有人都公平嗎？為什麼轉化為「工時」就會有不等值的狀況？

因為每個人的專業領域、工作能力和薪資都不盡相同。

別讓主管費時盯你的工作日常

剛畢業時，我任職於行銷廣告產業，我的大主管曾跟我說過一句話：「要先學會管理自己的工作時間和進度，未來你我合作都會很輕鬆。」

當部門員工能各司其職，有效安排自己工時和掌握任務進度，並如期把負責區塊的成效上繳，那團隊的大專案就能在全部門員工的有效工時管理下如期完成，主管放心、老闆開心、客戶滿意，皆大歡喜。

反之，當部門有一人或一群人的工時進度管理不當，導致相關範疇延宕，最後常演變為團隊效率與績效的不振，部門主管乃至老闆可能需跳出來額外花心思和工時為專案收尾，並向客戶們說明，這等於佔用高階經理人的工時，而高階經理人領著極高的薪資，本應用他們的專業和時間構思更大規模的企劃案，或拓展更多業務合作機會，當他們用更昂貴的工時來處理部門員工沒作好的工作進度，就會成為企業中的人力成本浪費。

我那位大主管接著說：「如果你們管理不好自己的時間，那就由我來接管，這個模式會很痛苦，而且是你我都痛苦。」

因為那代表每天下班前我們會集合在會議室，輪番向主管報告今天完成哪項任務，其進度成果如何，再聆聽主管訓示，告知進度是超前還是落後？明日該怎麼調整步調、方向云云……

這種逐日報告進度的工作管理是最浪費時間的方式，跟這類管理方式最接近的工作就是軍隊。

這種管理模式下，每個月會耗費眾人諸多工時，用在會議桌前開會，這些消耗的工時，其實都並非真正的「作事時間」；此外，頻繁開這類會議不僅浪費自己的實質工作時間，且將再一次浪費高階經理人單價更高的工時，這也是為何每當大老闆看到開這類會議的時候臉上會有慍色，過一陣子，可能就會有些時間管理能力不佳的同事會離開這間公司。

職場上的工時，絕對不是等值，一個外商公司的高階經理人，年薪至少 120 萬起跳，企業主聘他來是讓他作更高端的風險評估和事業拓展，而不是讓他來當查哨官叮嚀部屬每個小時該做什麼的。

管理到走火入魔亦不可取

我有個朋友在公關公司上班，負責客戶的社群經營，他上頭來了個空降主管，每個月有一至二天，那位主管會花一整天的時間召開會議……對，一整天，從早上十點起，主管跟所有人一起坐在會議室討論，一直開到傍晚五點，目的是和所有人擬定下個月客戶「粉絲團要發表的所有議題」，然後落在工作排程表上，未來按表宣傳。

工作排程表(working schedule)絕對是個好物，那能幫助我們知道每天該做的工作進度何在，也是與客戶核對工作進度最常用的工時管理系統，然而並不是任何工作都可以具體落在表上執行，例如：社群管理。

有社群管理、互動經驗的人應當知道，一個熱門粉絲團之所以受歡迎，在於不同小編各自有獨特的風格與個性，大多貼文都是因應時事，加上神來一筆的創意，才造成網友熱烈迴響和爭相轉貼，進而促進粉絲團貼文觸及率、討論度的活絡，再來才是逐步置入商業導購行為，社群經營說穿了，有時確實是「走一步算一步」，臨時激發的創意往往才是最受歡迎的貼文；若硬性套用排程表的模式，不但不符社群管理邏輯，其粉絲團成效之慘澹也是可以預期的。

此外，前面已說過，開會時代表其他工作其實是停擺的，一整天的會議更讓人心力交瘁，如果冗長會議時你手頭上正有其他工作要做，當下你真的會很想炸掉那間會議室。

這個例子，跟我最初說的案例是相反的，這不是部屬管理工作能力不佳，是高階經理人浪費自己和部屬的工時，只為把所有未來工作一股腦落在排程表上，自求心安而已。

固守排程表緊迫盯人，絕對不是好的管理方式，上述這位空降主管有個更經典的案例，他連吃飯與午休時間，只要心血來潮就會和部屬核對自己不放心的工作進度，也不管對方是在用餐或在午休，所以到後來每逢午休時間，辦公室都找不到人，因為部屬們大多希望午休時可以稍微脫離控制，圖個清靜。

這類型的主管，對於自己的時間控管真的作的很好，但除自己以外，他是不會把別人的時間當時間的，這類的主管通常沒能力管理太多員工。後來我這位朋友和他的幾位同事相繼離職，有些能力不錯，自己開了工作室接案。

自由工作者  時間管理能力尤為重要

對自由接案者(freelancer)而言，時間等同於金錢，最大的好處在於完全的自由，徹底脫離辦公室朝九晚六的群體框架束縛。自由接案者可以選擇幾點起床、幾點吃飯、幾點工作，更可選擇要接多少案子、按什麼步調完成，不再有人提醒你什麼時間該作什麼。

但「徹底的自由」也正是最大的風險所在。

自由接案者要有精算能力、時間管理能力和自制力，首先，你必須精算一下你和家人一個月的總花費，並推估未來幾年每月支出的漲幅，以此計算一個月要接多少案子才能不餓死甚至存到錢；此外，要維持一定的生活品質，又需有增加多少收入？一個月要工作多久？多少工時開多少報價才合理？要花多少時間拓展新客戶？留多少時間與家人共享天倫？要給業主怎樣的品質？要用怎樣的態度經營個人(工作室)品牌口碑？

這些問題都得自己負責，沒有頂頭上司會再要求你的工作績效，也沒人會管你上工打卡延遲幾分鐘，因為你自己就是老闆，所有的成敗都由你一人承擔。

至於很好的自制力嘛……我得說，當你明知該要工作，但新推出的遊戲片卻讓你放不下 PS4 手把時……只能祝福你有冨樫義博的財力，不然就應該要覺得自制力是個好東西，自由接案者都應該要有一點。

盡快和浪費他自己時間和你時間的發案者說再見  

如果你是一個自由工作者，當碰到一個沒時間觀念的發案窗口，除非專案報價高到你無法抗拒，或你是以小時為單位跟他計價，不然就快點逃，不要跟他一起浪費生命。

有一個實際案例，一個文字工作者 A 和一個發案者 C，C 代表某公司發案，要作一個偏鄉長照的系列採訪故事，理念本身很好，所以儘管報價略低於行情，A 也願意承接。

但因 C 的公司規模大、制度多，庶務流程非常繁瑣且缺乏彈性，報價單、合約等文件自然也需層層簽發，偏偏 C 負責這個專案又有時間壓力，希望 A 能盡快配合執行。

這個案子的本質很簡單，A 與 C 到偏鄉定點會合，與受訪者進行訪談，A 把專訪文章完成交予 C 的公司審稿、刊登宣傳，如此而已。

救場如救火也是自由接案者的特色之一，A 因應 C 的需求，決定先接先做，完成首篇專訪之後再補合約程序。

但在第一次專訪時，C 就堅持移動至偏鄉基地，A 需集合一起搭乘公司車，若自行開車前往無法申報交通費，因「公司有規定，過去沒這樣請領過。」A 同意搭公司車，但當天 A 準時抵達 C 指定的公司車搭乘地點，C 自己卻晚了半小時才到，因為「公司內部還在聯繫事情」，在姍姍來遲後，C 又告知 A 「公司車還要同載兩位前往偏鄉工作的輔導老師與助理，再一同前往」，結果等待輔導老師的時間又多耗半個小時以上，最誇張的是，輔導老師的助理比老師遲到更久，他晚了整整 45 分鐘。

當天 A 實際採訪工時僅花 1.5 個小時，完稿也只花了 1.5 小時，但光等待 C 的會合、閒雜人等的遲到及開車往返的時間，就花了 5 個小時以上，最糟糕的是，此案例中的四位遲到者，沒人因為遲到感到不好意思，把 A 的等待視為理所當然。

A 當晚完成這篇專訪後，把稿子免費贈予 C 及其公司，並表示不再承接這個專案，因為 C 窗口和他的團隊成員，不僅不珍惜自己的時間，也不把別人的時間當一回事。倘若繼續合作，A 只有可能在 C 身上浪費更多珍貴的接案時間，與其如此不如早說：「謝謝，再聯絡」為妙，因為 A 的時間，很明顯比 C 珍貴很多。

強求均分工作的團隊    績效不會太好

碰過一個小團隊的新創公司，其基層員工在會議上爆發，抗議為何他的主管不用跟他做一樣的例行庶務。

但是那個主管其實兼有行銷、商品開發等重任，為了達成關鍵績效，其他「動手腳不花腦力」的雜務工作，才安排由部屬辦理。

但這新創事業的總經理做了件最愚蠢的事，他為了小團隊的和諧，要求該主管妥協，真的將所有工作項目均分，讓那位主管與抱怨的基層員工做相同的事情，最後的結果就是那些達不到績效的基層員工，依然達不到績效，而有能力的中階主管也沒有多餘的工時進行事業版圖拓展，最後選擇離開。

一個團隊為了表面和諧強求萬事公平，其實就是劣幣逐良幣的伊始，這個新創事業的績效和未來發展，可想而知。

他是主管   工時比你珍貴很正常

還有一個類似的案例，我曾接過一個案子，幫一家兼作實體販售和電子商務的餐飲業者朋友作管銷顧問，他告訴我一個內部管理上的問題。

他的基層員工抱怨中階主管，指出他身為店經理，卻從不在店面做第一線販售，他們覺得不公平。

這個主管在開店營業時，大部分的時間都在辦公室內負責網路行銷和網購跨平台合作事宜，他在網購和通路拓展中創造出的業績，其實比實體店面的銷售額更為亮眼。

在充分了解這些資訊後，問大家一個問題，你是那種講求和諧，讓大家把工作均分的老闆？還是將主管負責範疇和創造的成果告知這位義憤填膺的員工，讓他自行估量是否願意配合安排或選擇離開？

我選擇後者，我給我這位朋友的建議也是後者。

企業主應當認清任用的經理人的能力，如果你認同他，就相信他對部屬的工作分配，並珍惜你花大把鈔票所購得的高階經理人工時，千萬別讓他跟搞不清楚狀況的小兵均分一切雜事，只為達到表面上的和諧與公平，職場上的工時，絕對不是等值。

時間就是生命，空耗別人時間，無異於謀財害命，浪費自己時間，等於慢性自殺。無論你是企業主、經理人、自由接案者還是剛出社會的新鮮人，時間管理的能力對任何人而言都非常重要，先學會管理自己的時間，才能談管理一個團隊的時間，碰到浪費時間的主管或員工快點逃跑，不要跟著他們浪費生命。

珍惜「時間」這個大多數人都擁有、卻常常不善管理的隱性資產，對於未來工作上中的突破，能夠增加不少利多。

喔！對了，說到開會效率這件事情，文末提供大家一點小建議，一般公司週例會是無法避免的，如果會非開不可，把週會改在每週二開其實效率會比週一開更高。

在週休二日結束後的藍色星期一，上班絕對是一件千刀萬剮的事情，開週會時每個人的眼神幾乎都是死的，且邊開會還邊想自己累積了兩天還沒時間處理的那堆雜事；與其如此，週一讓員工把手頭聯繫事項與例行工作先處理就緒，週二再開會，與會者的專注度會提升很多，且會議時間也會縮短為週一開的一半，這是我後來與朋友公司合作時的實驗結果，提供給大家參考，對於節省工時或許有點幫助。